Vous enseigner le langage corporel, c’est notre spécialité !

Programmes formations langage corporel et en Synergologie

L’humanisation des communications relationnelles

2021, fin de cette crise, de quoi avons-nous réellement besoin ?

Individuellement et collectivement ?

Les conséquences de cette pandémie ont entres autres été la peur, l’isolement, la distanciation sociale, le bris de relations.

Ressentez-vous le besoin de recréer des liens humains avec votre clientèle et vos équipes ?

Aujourd’hui plus que jamais, nous avons besoin de recréer des relations humaines dignes de ce nom.

Apprendre à lire le langage corporel, c’est apprendre à comprendre l’autre dans toute son authenticité afin de mieux le servir.

Offrir à vos équipes nos formations en langage corporel, c’est offrir à votre clientèle, une relation d’affaires humaine et authentique

La réalité 2021

Rencontre client à distance
Développement des affaires en ligne
Ressources humaines à distance
Travail d’équipe en rencontre virtuelle
Fidélisation clientèle inexistante

La promesse de l’Institut VERUM

Notions qui élèvent les softs skills (empathie, intelligence émotionelle…)
Savoir percutant qui favorisera la fidélisation des clients
Être plus professionnel en mode virtuel
Offrir une expérience client mémorable
Formations qui vous démarqueront de la compétition

Prendre rendez-vous

Formation en Synergologie variées et adaptées à votre réalité

Conférences

Séminaires

Formations

Formations en ligne

365 gestes à décoder!

Le 365 gestes à décoder vous apprendra un geste par jours facile à repérer dans vos interactions.

Créé par Linda Valade, synergologue, enseignante en programmation Neurolinguistique, certifiée de la technologie des préférences cérébrales HBDI et fondatrice de l’Institut VERUM.

Je veux acheter et je suis au Canada

Je veux acheter et je suis en Europe

Ce qu’ils ont de nous !

« Premièrement, VERUM a fortement contribué à améliorer les habiletés de négociation et d’adaptation client de notre équipe. Plus qu’une formation, VERUM donne des outils innovants qui permettent aux employés de s’améliorer en continu avec le support de leurs gestionnaires, le tout au bénéfice de nos membres et clients. »

M. Éric Prud’homme

Directeur général, Desjardins Entreprises-Ouest de Montréal

« Que dire de Linda Valade… Tout d’abord, il faut dire que c’est grâce à des personnes comme toi, au coeur d’or, que j’ai su m’élever et dépasser les limites que me mettait la société. Merci! »

Ray Junior Courtemanche, President,
Investment Ray Junior Inc.

« VERUM a fortement contribué à améliorer les habiletés de négociation et d’adaptation client de notre équipe. Plus qu’une formation, VERUM donne des outils innovants qui permettent aux employés de s’améliorer en continu avec le support de leurs gestionnaires, le tout au bénéfice de nos membres et clients. »

M. Éric Prud’homme, Directeur général,
Desjardins Entreprises-Ouest de Montréal

« Si j’avais su ça avant, j’aurais eu tellement moins de conflits, j’aurais créé des équipes doublement plus performantes… »

Marie-Hélène Sévigny, Sergent-détective,
section des crimes majeurs, Sécurité publique

« J’ai eu la chance d’assister à votre inspirante conférence « Négocier, c’est observer » hier à l’Université de Sherbrooke, vous incarnez très bien le message que vous véhiculez. La bonté que vous dégagez par votre regard traduit très bien l’importance que vous accordez à la dimension du relationnel dans la communication. »

Denis Bernier Directeur général,
Destination Sherbrooke

« Le programme est complet ce qui permet d’être plus qu’une formation et permet aux gens d’avoir un apprentissage continu et se développer. Ça nous a permis d’augmenter notre TNR (satisfaction de la clientèle) et de mieux servir notre client qui est notre priorité no. 1.

Je n’hésite pas à recommander l’utilisation des services de Linda. »

Daniel Turgeon, Directeur général
Desjardins Entreprises Haut-Richelieu Yamaska

« Si vous cherchez à redonner plus de qualité aux interactions verbales et non verbales possibles, au sein de vos équipes, dans le cadre du management ou encore des relations commerciales, je vous recommande vivement l’intervention de Linda Valade. Vous serez non seulement charmé par son talent, mais aussi par son niveau d’expertise et son extrême bienveillance. Que se soit dans les entreprises ou dans des séminaires grands publics, ses interventions ont rayonné transformé la vie de milliers de personnes au Canada comme en Europe. »

Polo Pyronnet, fondateur,
Polo Pyronnet Institut

« Je recommande ses services de conférencière et de formatrice à toutes les entreprises qui veulent développer les capacités communicationnelles de leurs employés et outiller intelligemment leurs représentants des ventes à mieux comprendre les clients. Un puissant atout pour relancer la croissance! »

M. Serge Lemieux, Vice-président,
TC-Média

« Notre comité de gestion a accepté de vivre l’expérience de ressourcement avec Mme Valade, jusqu’à maintenant nous pouvons constater que cela contribue à nous sortir de notre zone habituelle de confort et nous permet de développer des stratégies gagnantes au bénéfice du développement de relation de confiance avec notre entourage.

La communication c’est bidirectionnel, nous découvrons des choses sur nous et aussi sur l’interlocuteur… ça développe notre écoute, notre curiosité et ça nous rend encore meilleurs !!!! Merci de contribuer à notre comité pour notre succès collectif. »

Debbie Abel, Directrice générale,
Desjardins Caisse de Rosemont – La Petite-Patrie

« Les thanatologues ont eu la chance d’assister à une formation sur la synergologie avec madame Valade. Quelle formatrice extraordinaire, quelle présentation concrète, quel outil incroyable pour tout professionnel qui désire se perfectionner! Le thanatologue est confronté à deux tabous puissants : la mort et l’argent.

Parce que la mort fait mal et que les émotions sont vives, il n’est pas rare que la communication soit trouble. Il est donc important de bien comprendre pour bien servir. L’enseignement de VERUM fera la différence pour les membres de la Corporation des thanatologues du Québec. »

Nathalie Samson, Directrice générale
Corporation des thanatologues du Québec

Comme je le souhaitais, ce fut non seulement une formation de haut niveau ayant contribuée à notre développement collectif tant sur le plan professionnel que personnel, mais également à rehausser le niveau de mobilisation de l’équipe pour le bénéfice de nos membres!

Enfin, ce fut un plaisir pour nous tous de te connaître et de partager avec toi ta grande expertise! Merci et au plaisir de se revoir! »

M. Gilles St-Pierre, Directeur Général
Desjardins Entreprises-Laurentides