À propos de la formation
La formation IMMO-Communication est une formation certifiée de 3 heures entièrement en ligne, conçue pour les professionnels de l'immobilier. Elle vous enseigne à lire le langage non verbal de vos clients à travers 13 modules vidéo HD, de la première rencontre jusqu'à la signature.
Chaque module suit le parcours réel du courtier immobilier : de l'accueil du client jusqu'à la signature. Vous apprendrez à décoder les réticences non dites, à lire l'intérêt réel et à renforcer la confiance dès les premiers instants.
Pour qui
- Le courtier qui perd des contrats sans comprendre pourquoi ses clients se dérobent au dernier moment
- L'agent qui veut décoder les réticences non dites lors des visites et des négociations
- Le professionnel qui cherche à instaurer une relation de confiance solide dès le premier contact
- Tout professionnel de l'immobilier qui veut comprendre ce que ses clients ne disent pas
Le programme · 13 modules
- 01 Introduction : Mise en contexte
- 02 Le langage universel : Base de la CNV
- 03 La communication bidirectionnelle : Échange de signaux
- 04 Le cumul des indices : Lire un faisceau de gestes
- 05 Le protocole en CNV : Règles d'observation
- 06 Les 3 logiques corporelles : Ouverture, fermeture, ambivalence
- 07 L'ABC de l'accueil : Les premiers instants décisifs
- 08 Les figures d'autorité : Hiérarchie et dominance
- 09 La sollicitation : Susciter l'intérêt du client
- 10 L'inscription : Valider le lien de confiance
- 11 La visite : Voir l'intérêt réel
- 12 La signature : Repérer la méfiance
- 13 La proposition vendeur : Voir la dominance
Chaque module : 15 minutes · vidéo HD · quiz de validation inclus
Ce qui est inclus
- 13 modules vidéo HD · 3 heures de formation au total
- Cahier de notes complet
- Quiz de validation par module
- Certification de réussite incluse
- Accès à vie sur tous les appareils
- Accès immédiat après l'achat
Votre formatrice
Linda Valade
Synergologue diplômée · Analyste comportementale · Fondatrice de l'Institut VERUM
Pionnière de l'enseignement du langage non verbal en milieu d'affaires au Québec et en France, Linda Valade est formatrice agréée, conférencière et auteure du guide J'te vois !. Diplômée en synergologie, certifiée en PNL et HBDI®, elle accompagne depuis plus de 25 ans des professionnels · dont des courtiers et agents immobiliers · avec une approche rigoureuse, humaine et sans manipulation.
- Lecture fine du non-verbal, des postures et des signaux faibles en contexte immobilier
- Certifications : synergologie, PNL, HBDI® et analyse comportementale
- Fondatrice de l'Institut VERUM · plus de 25 ans d'expérience terrain
- Formation certifiée avec remise d'attestation de réussite
Questions fréquentes
Dois-je être courtier immobilier pour suivre cette formation ?
Non, tout professionnel qui rencontre des clients en immobilier peut en bénéficier : agent, courtier, gestionnaire, développeur.
Quand puis-je commencer ?
Dès maintenant. La formation est disponible en continu, à votre rythme, 24h/24.
Combien de temps dure la formation ?
Environ 3 heures au total, réparties en 13 modules de 15 minutes.
Cette formation donne-t-elle des UFC ?
Non, pas pour le moment. Elle inclut toutefois une certification attestant de votre réussite.
Est-ce que j'obtiens un certificat à la fin ?
Oui. Un certificat de réussite vous est remis à la fin de la formation.
La formation est-elle accessible sur mobile ?
Oui, sur ordinateur, tablette et téléphone. Accès à vie inclus.