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Quel type de négociateur êtes-vous ?

Par |2016-01-22|Catégories: Blogue|

Observez, décodez et négociez autrement ! Mieux nous comprenons notre vis à vis en négociation, plus facile nous pourrons conclure une entente équitable. Cependant, dès que nous pensons [...]

Que révèle leur photo de profil ?

Par |2015-12-18|Catégories: Blogue|

Dernièrement, un homme d’affaires m’a demandé de lui donner mon opinion de synergologue sur sa photo de profil LinkedIn. J’imagine qu’il s’attendait à recevoir quelques mots tout [...]

Les 6 clefs du service à la clientèle

Par |2015-10-28|Catégories: Blogue|

Avec toutes les avancées que le web et le numérique nous ont apportées, les produits et services n’ont jamais été aussi facilement accessibles. On peut accéder à [...]

Découvrez votre type d’intelligence Herrmann

Par |2015-09-18|Catégories: Blogue|

Prenez-vous vos décisions de façon logique et rationnelle, planifiée et organisée, intuitive et globale ou de façon ressentie et émotionnelle ? Selon la technique des préférences cérébrales [...]

Parler en public : l’inévitable stress

Par |2015-08-16|Catégories: Blogue|

Selon une enquête américaine du Sunday Times, parler en public serait la peur principale des gens. Selon cette même étude, la mort nous hante moins que le [...]

Déceler le mensonge grâce au non-verbal

Par |2015-07-07|Catégories: Blogue|

Peu importe dans quel domaine nous pratiquons, en affaires, nous faisons tous face à un défi commun, soit celui de s’assurer de l’authenticité des propos de nos [...]