par Linda Valade | 26 Juin 2020 | Communication
Un vrai sourire se voit au niveau des yeux rieurs et à l’apparition des rides à l’extrémité des yeux, nommées pattes d’oie. Ce sourire authentique est repérable malgré le port du masque, actuellement obligatoire dans les endroits publics fermés. Au...
par Linda Valade | 23 Juin 2020 | Communication
Dans votre activité professionnelle, devez-vous porter le masque ? Ou vos clients portent-ils le masque ? Vous devez savoir que le masque cache la partie la plus importante de la communication, la lecture des émotions. Comment contrer cet handicape ? Lire le langage...
par Linda Valade | 17 Juin 2020 | Communication
Cacher la moitié du visage, c’est se couper de la partie la plus importante de la communication : la lecture des émotions. Depuis que la distanciation et le port du masque sont présents dans les lieux publics, je ne peux faire abstraction de l’impact de ces...